Самовывоз и доставка

Доставка

Осуществляется популярными транспортными компаниями:

Пункты выдачи

Мы доставляем приобретенный покупателями товар по России и странам ближнего зарубежья. Мы сотрудничаем с любыми транспортными компаниями. Наибольшим спросом пользуются услуги перевозчиков «СДЭК», «Деловые линии» и «VOZOVOZ». Вы можете выбрать удобный для вас пункт выдачи транспортной компании, чтобы потом там забрать свой заказ.

Доставка до дверей

Если товар необходимо доставить до квартиры, офиса, дачи или строящегося объекта, то компании «СДЭК», «Деловые линии» и «VOZOVOZ» сделают это максимально быстро.

Доставка негабаритных грузов

В ассортименте нашего интернет-магазина есть негабаритные товары. Это опоры освещения, цоколи, кронштейны, короны для мачт освещения. Их невозможно перевезти стандартным автотранспортом. Поэтому в таких ситуациях мы пользуемся услугами перевозчиков, у которых есть большегрузы.

Вопросы и ответы

Как быстро доставят мой заказ?

Скорость доставки заказанного товара зависит от удаленности пункта назначения от Москвы или Санкт-Петербурга (здесь находятся склады нашей компании). Примерный срок доставки можно уточнить у менеджера компании, а точное время заказа в пути можно узнать на сайте выбранного вами перевозчика.

Сколько будет стоить доставка до моего города?

Доставка рассчитывается индивидуально в зависимости от габаритов груза, адреса отгрузки и адреса получения. Посмотреть информацию о доставке можно на странице Доставка. Чтобы получить точную стоимость доставки, обратитесь к нашим менеджерам на почту mail@opisvet.ru

Можно ли изменить дату и способ доставки после оформления заказа?

Если товар еще не отгружен, то Вы можете связаться с Вашим менеджером и изменить способ доставки и дату отгрузки/доставки.

Какими транспортными компаниями Вы отправляете заказы?

Москва и Санкт-Петербург
По Москве, Санкт-Петербургу, Московской и Ленинградской областям большую часть ассортимента можем доставить курьерской службой Яндекс или СДЭК.
Также отправляем транспортными компаниями Деловые Линии, Возовоз, ПЭК или компанией на ваш выбор.

Регионы России
В любые города РФ отправляем транспортными компаниями Деловые Линии, Возовоз, ПЭК, ЖелДор или компанией на ваш выбор.

Опоры и другие крупногабаритные товары отправляем прямым транспортом.

Как отследить заказ?

После отправления собранного для вас товара менеджер «Описвет» вышлет вам трек-номер заказа и ссылку на интернет-сервис, на котором вы сможете отслеживать транспортировку вашего заказа.

Товар доставили не весь или битым (деформированным). Что делать?

При доставке нашего товара мы пользуемся услугами надежных крупных транспортных компаний. Поэтому все отправляемые нами грузы застрахованы. Это значит, что в случае обнаружения повреждения или недокомплектности мы полностью возместим ущерб. Важно: при приемке груза в пункте выдачи транспортной компании необходимо проверить его целостность и комплектность. Подписывать акт приемки можно только после тщательного осмотра заказа.